Differenze e vantaggi per la telefonia fissa
chiamata Accounting
Chiamare contabilità è costituito da hardware connesso all'infrastruttura di telefonia (PBX) per ricevere i ticket di chiamata (CDR) generati ogni volta che viene effettuata una chiamata. Un software quindi estrapola il costo di ogni chiamata analizzando il numero composto e applicando una tariffa in base a un tariffario fornito e gestito.
Telecom Expense Management
TEM è costituito da Un software che riceve e interpreta i file di fatturazione elettronici forniti da ciascun operatore. Questi file contengono tutti i costi fatturati dall'operatore e i costi corrispondono esattamente alle fatture effettive. Nessun hardware è richiesto e il software viene fornito come servizio. Può comprendere tutti i costi, gli operatori, i servizi e le località.
Dalla natura, Un sistema di contabilità delle chiamate conosce solo le chiamate effettuate da estensioni collegate al PBX. I costi sono le migliori ipotesi che possono essere fatte con le informazioni che forniamo.
Dalla natura, TEM conosce solo i servizi fatturati dall'operatore (o fatturati a costo zero) e solitamente solo dopo la fine del mese, quando la bolletta è disponibile. Ciò non include le chiamate interne o in entrata perché tale traffico non viene fatturato.
L'obiettivo È principalmente ridistribuire i costi delle chiamate vocali effettuate tramite l'infrastruttura della telefonia fissa.
L'obiettivo è quello di semplificare tutte le attività di gestione (inclusa l'allocazione dei costi) e ridurre i costi diretti e indiretti per tutti i servizi di telecomunicazione, indipendentemente dal fornitore, dall'ubicazione o dalla tecnologia
TEM è più adatto alla complessità e alle esigenze delle telecomunicazioni odierne
Per la maggior parte delle situazioni, TEM offre vantaggi di gran lunga maggiori rispetto a CALL CONTABILITÀ:
Tutte le chiamate e le posizioni. Una contabilità delle chiamate è molto PBX specifico. Copre solo l'infrastruttura a cui è connessa e solo le chiamate che vengono instradate attraverso tale infrastruttura. Piccole posizioni o linee dirette o altri sistemi non sono coperti. TEM copre tutte le apparecchiature e le chiamate perché è basata sui costi fatturati, indipendentemente dal dispositivo che genera la chiamata.
Tutti i servizi, non solo la telefonia fissa. I costi mobili sono oggi la sfida più grande ei costi sono in aumento. Le linee di dati sono un'altra area. TEM consolida tutti i costi sotto un ombrello, fornisce una panoramica globale e semplifica l'assegnazione di tutti i costi senza bisogno di richiamare informazioni da diversi sistemi.
Tutti i costi, non solo le chiamate. Una contabilità delle chiamate mostra solo le chiamate, talvolta è possibile indicare altri costi, ma ciò viene fatto manualmente indicando i costi fissi. Un TEM mostra tutti i costi effettivi, inclusi il noleggio di linee, sconti, servizi speciali, ecc.
Costi precisi ed effettivi. Una contabilità delle chiamate estrae il costo in base alla durata della chiamata e alle tariffe indicate. Il mantenimento delle tabelle di tasso richiede tempo e le imprecisioni non possono essere evitate. TEM si basa sulla fattura effettiva, i costi assegnati sono esattamente uguali a quelli pagati dalla contabilità.
Nessuna installazione, scalabile. Una contabilità delle chiamate richiede solitamente un hardware + software da acquistare e da mantenere. AnatoleTEM è fornito come SaaS (Software as a Service), accessibile da qualsiasi luogo (web-based). Grazie al suo modello di costo di sottoscrizione annuale basato sul nb. Di linee e funzioni, è facilmente scalabile e si paga solo quello che realmente avete bisogno.
Risparmia tempo: un sistema di contabilità delle chiamate è solitamente limitato all'allocazione dei costi. TEM va oltre, semplifica tutte le attività e fa risparmiare tempo e denaro con funzioni come: flusso di lavoro, gestione dell'inventario, report automatici, ...
Ci sono situazioni in cui la contabilità delle chiamate non può essere evitata: se hai davvero bisogno di monitorare il traffico interno o in entrata, o quando è richiesta un'analisi in tempo reale, come nel settore dell'ospitalità. In questi casi, può comunque essere una buona idea utilizzare un Call Accounting come unità di raccolta per alimentare una soluzione TEM, in questo modo si ottengono i vantaggi di entrambi i sistemi.
