WARNUNG: Dies ist ein Demo-Bericht  
  MOBILE Zahlen sind anonymisiert  
  UND EINIGE BETRÄGE WURDEN VERÄNDERT ODER ENTFERNT  

Tspendo (Telekommunikationsausgabenoptimierer)

www.tmanco.ch - toni.lazazzera@tmanco.ch - 091.930-9663

Über Tspendo ( www.tspendo.ch )

Tspendo ist ein von Tmanco SA entwickeltes Software-Tool, das Ihre Mobilfunkrechnung (detaillierte Rechnungsdateien des Spediteurs) röntgt und den aktuellen Bericht erstellt. Mit diesem Bericht können Sie die Trends visualisieren, die Tarife überprüfen, Optimierungspotenziale identifizieren und die potenziellen Gewinne quantifizieren. Solche Erkenntnisse sollen dazu beitragen, den ROI bestimmter Projekte zu bewerten und daher Initiativen zur Kostenoptimierung zu definieren und zu priorisieren, wie z. B .: Inventarbereinigungsprojekt, Vertragsverhandlung, TEM-Bereitstellung (Telecom Expense Management) usw.

ACHTUNG: Dieser Bericht wird automatisch basierend auf den Informationen in den Rechnungsdateien des Mobilfunkanbieters erstellt (z. B .: Swisscom Mobile - Rechnungsbericht Rohdaten). Die hier zur Verfügung gestellten Informationen sind sorgfältig zu interpretieren und im Kontext des jeweiligen Kunden zu betrachten. Sie gelten nicht als "gebrauchsfertige Antworten", um Aktionen ohne vorherige Validierung durch einen Telekommunikationsspezialisten auszulösen.

Mobile Analyse für Kunden DEMO

Geltungsbereich DEMO
OPTIMIERUNG NATEL go
Niveau RADA
Datum 2018-01-25
 

 
Geltungsbereich: Definiert eine bestimmte Menge von analysierten Daten (zB: ein bestimmter Zeitraum von Monaten oder eine begrenzte Gruppe von Rechnungen)

OPTIMIERUNG: Die Art der Optimierung, die vom vorliegenden Bericht durchgeführt wird. Tspendo generiert auch andere Berichte mit anderen Optimierungen (zB: Swisscom CMN).

Niveau : Definiert die Detailebene dieses Berichts

• R = Rgleich
  Bietet genügend Informationen, um das Einsparpotenzial zu ermitteln (nur Zusammenfassung)
• RAD = Reveal-Assses-Dgenau
  Bietet genügend Informationen, um zu entscheiden, bevor Sie mit dem vollständigen RADA-Bericht fortfahren (Zusammenfassung + weitere Analyse, aber ohne die Details, die zum Handeln benötigt werden)
• RADA = Reveal-Assses-Decide-Act
  Bietet alle notwendigen Informationen, einschließlich der vollständigen Mobiltelefonnummern

01) Zusammenfassung

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Dieser Bericht analysiert die Mobilfunkausgaben für die Kunden-DEMO. Es zeigt Anomalien oder Möglichkeiten auf, die genutzt werden können, um die Ausgaben zu reduzieren, und quantifiziert auch die Einsparungen, die erzielt werden könnten.

Kurzübersicht

Diese Analyse basiert auf 6-Monaten der Daten (Swisscom Invoice Reporting-Dateien von 2017.03 bis 2017.08).
Wir haben eine jährliche Ausgaben extrapoliert 596000 CHF / Jahr für insgesamt 367 Handys (Letzte Periode), die einen Durchschnitt gibt 135 CHF / Monat pro Handy

Die Analyse ergab sich 14.2% EinsparpotenzialUnterteilt Langfristig und Schneller Gewinn Wie in diesem Balkendiagramm dargestellt:

Wichtig: Bitte überprüfen Sie den Abschnitt 02) Validierung der für die Analyse verwendeten Quelldaten um sicherzustellen, dass die zugrunde liegenden Daten (die zum Erstellen dieses Berichts verwendet werden) vollständig sind. Andernfalls sind die Informationen in diesem Bericht möglicherweise nicht korrekt und sollten vor der Verwendung korrigiert werden

Kosten nach Kategorie

Die nachstehende Tabelle enthält eine Zusammenfassung der Kosten, die nach Kategorie unterteilt sind. Weitere Einzelheiten siehe Abschnitt 03) Rechnungsprüfung & Übersicht

Einsparungsmöglichkeiten

Die nachstehende Tabelle enthält eine Zusammenfassung der festgestellten Einsparungen. Die Hyperlinks in der Tabelle bringen Sie zu den Abschnitten mit weiteren Details.

01.1) Rechnungsprüfung

Tspendo verfügt nicht über ausreichende Informationen, um zu überprüfen, ob Ihre Rechnung korrekt ist
Aber Abschnitt 03) Rechnungsprüfung & Übersicht Bietet Ihnen weitere Details pro Kategorie und ermöglicht Ihnen, zu überprüfen, dass:

• Die in Rechnung gestellten Gegenstände passen zu Ihrem Inventar (nb & Art der Abonnements / Optionen)
• Die angewandten Tarife entsprechen Ihrem Vertrag (für Abonnements, Optionen, Minuten, Mb, SMS, etc.)

Wenn Sie Abweichungen feststellen, kann dies zu Rechnungsfehlern führen, die zusätzliche Kosten verursachen und daher eine potenzielle Einsparung darstellen. Es kann jedoch erforderlich sein, weitere Untersuchungen durchzuführen, um zu bestätigen, dass die Abweichungen nicht auf andere Faktoren zurückzuführen sind, bevor eine Erstattung vom Anbieter beantragt wird

01.2) Schneller Gewinn

wir identifizierten 70000 CHF / Jahr als schnelle Einsparung (11.8%) Die im 1-3-Monat erreicht werden können, indem sie unbenutzte Linien beenden oder die beste Abonnement- & Option für jedes Handy auswählen.

• Abschnitt 04) Bestandsverifizierung & Optimierung Gibt Auskunft über 3000 CHF / Jahr Einsparungen (0.4%) Das könnte durch die Beendigung von Linien erreicht werden, die während des gesamten Zeitraums keine Verkehrskontrolle hatten
• Abschnitt 09) NATEL gehen Optimierung Gibt Auskunft über 68000 CHF / Jahr Einsparungen (11.4%) Das könnte durch die Auswahl der berst Abonnement & Option für jedes Handy erreicht werden

01.3) Mittel- / langfristige Einsparungen

Wir haben auch weitere langfristige Einsparungen festgestellt Um 14000 CHF / Jahr (2.4%) Die innerhalb von 3-12 Monaten durch Initiativen wie die Verhandlung, durch die Durchsetzung der Nutzungsrichtlinie oder durch die Implementierung einer technischen Lösung für das Call-Routing erreicht werden können.

• Abschnitt 08) Raum für Verhandlung Gibt Auskunft über 4000 CHF / Jahr Einsparungen (0.6%) Das könnte durch Verhandlung erreicht werden
• Abschnitt 05) Nutzungsrichtlinie / Top Benutzer Gibt Auskunft über 0 CHF / Jahr Einsparungen (0.0%) Dies könnte erreicht werden, indem Nutzungsrichtlinien für die Top-Benutzer durchgesetzt werden, die 40% der Ausgaben berücksichtigen
• Abschnitt 06) Nutzungsrichtlinie / Geschäftszeiten Gibt Auskunft über 6000 CHF / Jahr Einsparungen (1.0%) Dies könnte erreicht werden, indem Nutzungsrichtlinien für alle Benutzer durchgesetzt werden, die sie anweisen, das Fix-Telefon in einem Büro im Heimatland oder im Ausland zu verwenden
• Abschnitt 07) Least Cost Routing Gibt Auskunft über 4000 CHF / Jahr Einsparungen (0.7%) Das könnte erreicht werden
Mit Geräten, um internationale Anrufe über das Fixnetz zu vermitteln.

Wichtig: Für mittel- und langfristige Einsparungen betrachteten wir nur 40% der in jedem Abschnitt identifizierten Einsparungen (Faustregel), um zu berücksichtigen, dass:

• Jede Optimierung (inkl. Quick-Win) reduziert die Kosten, die dann durch weitere Optimierungen optimiert werden können und somit die Gesamtsumme nicht die Summe aller Einsparungen sein kann
• Einige Optimierungen erfordern Investitionen (zB: TEM zur Durchsetzung der Nutzungsrichtlinie, Ausrüstung, um das kostengünstigste Routing zu nutzen)

01.4) Prozessoptimierung durch TEM

In Anbetracht der Verwaltung der mobilen Flotte von 367, schätzten wir, dass es ~ ~ 1.0 FTE wahrscheinlich benötigt, um es zu verwalten (Abonnements / Ausrüstung bestellen, Optionen aktivieren, Rechnungen überprüfen, Kosten zuweisen, Benutzer unterstützen usw.) und eine TEM-Lösung verwenden könnte wahrscheinlich Reduzieren diese Arbeitsbelastung durch ~ 0.5 FTE

• Dies wurde geschätzt, dass es in der Regel erfordert ~ 1 FTE zu verwalten 1000 Handys, und dass TEM in der Regel reduziert diese Arbeitsbelastung durch 50%
• Beachten Sie, dass das Ziel nicht zwangsläufig ist, den Personalbestand zu reduzieren, sondern vielmehr die Zeit zu reduzieren, die für Aktivitäten, die automatisiert werden können, reduziert wird und somit den Menschen ermöglicht wird, mehr Wertschöpfungsaufgaben durchzuführen (zB: Enduser unterstützen, Anomalien identifizieren, die Geld sparen könnten. ..)

01.5) Durchsetzung von Nutzungsrichtlinien durch TEM

Die oben erwähnten langfristigen Einsparungen zeigen die Auswirkungen, die die Nutzungsrichtlinien auf die Kosten bringen können
Hier sind die Art von Aktionen, die Benutzer dazu veranlassen können, ihre durchschnittlichen Kosten / Monat zu senken oder das fixe Telefon anstelle von ihnen zu verwenden, wenn möglich:

• Verstehen Sie, warum Top-Nutzer höhere durchschnittliche Kosten / Monat haben, was sie tun könnten, um ihre Kosten zu senken (zB: Verwenden Sie kein Handy, um youtube beim Roaming zu sehen)
• Definieren Sie Nutzungsrichtlinien, um unzureichende Verhaltensweisen zu vermeiden und sie den Benutzern mitzuteilen, um ihren Beitrag zu niedrigeren Telekommunikationskosten zu verlangen.
  Diese Initiative sollte vom Management unterstützt und gefördert werden, damit die Benutzer den Druck spüren können
• Informieren Sie die Benutzer über ihre tatsächlichen Kosten, indem sie ihnen regelmäßige Berichte, die ihnen zeigen, wie sie tun und deutlich hervorheben Bereiche, wo sie möglicherweise nicht nach den Regeln.
  Dieser Punkt ist sehr wichtig, da er ein Kostenbewusstsein baut und dem Benutzer Feedback gibt, damit er sein Verhalten mit den Richtlinien schrittweise ausrichten kann
  Die Berichte müssen so konzipiert sein, dass der Benutzer schnell verstehen kann, "wo er nicht den Regeln folgt", es ist nicht ausreichend, ihm eine Liste von Anrufdetails zu schicken.

TEM ist eine Schlüsselkomponente, um diese Einsparungen zu erzielen, indem es die Gestaltung von benutzerdefinierten Berichten und die automatische Verteilung an Hunderte / Tausende von Benutzern jeden Monat ermöglicht

Index

01) Zusammenfassung

01.1) Rechnungsprüfung

01.2) Schneller Gewinn

01.3) Mittel- / langfristige Einsparungen

01.4) Prozessoptimierung durch TEM

01.5) Durchsetzung von Nutzungsrichtlinien durch TEM

02) Validierung der für die Analyse verwendeten Quelldaten

02.1) Swisscom-Dateien importiert

03) Rechnungsprüfung & Übersicht

03.1) Kosten nach Kategorie

03.2) Evolution nach Monat

03.3) Abonnements & Optionen

03.4) Nationale Tel

03.5) Internationale Tel

03.6) Internationale Tel / Top-Länder

03.7) Roaming Tel

03.8) Roaming Tel / Top Länder

03.9) Roaming-Daten

04.0) Roaming-Daten / Top-Länder

04) Bestandsverifizierung & Optimierung

04.1) Mobiltelefone mit null Verkehr

05) Nutzungsrichtlinie / Top Benutzer

05.1) Überblick über mögliche Einsparungen nach Kategorie (nur Verkehrskosten)

05.2) Nationale Tel

05.3) Nationale Daten

05.4) Internationale Tel

05.5) Roaming Tel

05.6) Roaming-Daten

05.7) SMS / MMS

05.8) Liste der Top-Handys (in einer oder mehreren Goup 1)

06) Nutzungsrichtlinie / Geschäftszeiten

06.1) Internationale Tel

06.2) Roaming Tel

06.3) Roaming-Daten

07) Least Cost Routing

07.1) Internationale Tel

07.2) Roaming Tel

08) Raum für Verhandlung

08.1) Abrechnungssteigerung

09) NATEL gehen Optimierung

09.1) Für die Simulation verwendete Abonnementkosten

09.2) Empfohlene Änderungen, Anzahl beteiligter Mobiltelefone und resultierendes Speichern

09.3) Zusammenfassung pro Pareto-Gruppe

09.4) Anzahl und Art der Abonnements VOR / NACH den empfohlenen Änderungen

09.5) Beispiel-Handy für jede Art von Downgrade / Upgrade

09.6) Detaillierte Liste der Handys und empfohlene Änderung

02) Validierung der für die Analyse verwendeten Quelldaten

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02.1) Swisscom-Dateien importiert

Die Tabelle unten zeigt die Monate für die Analyse importiert, und die nb. Von Handys in den Swisscom-Dateien gefunden.

• 366-Handys (in_billitem) wurden in der Datei rds_billitem gefunden (Angabe der globalen Kosten)
• 341-Handys (in_itemized) wurden in der Datei rds_itemized gefunden (Angabe von Verkehrsdaten mit Minuten, Mb usw.)
• 0 mobiles (no_detail) generiert Verkehr, aber sie fehlen in der Datei rds_itemized, daher haben wir keine Verkehrsdetails und diese Mobilteile fehlen bei einer Analyse. Dies geschieht normalerweise, wenn die Option "Detaillierte Abrechnung" für ein Mobiltelefon nicht aktiviert ist.
• 25-Handys (no_traffic) erzeugten keinen Traffic, daher erscheinen sie nicht in der Datei rds_itemized, aber wir können nicht sagen, ob die Option "Detailled Billing" korrekt aktiviert ist oder nicht (in der Grafik gelb dargestellt)

03) Rechnungsprüfung & Übersicht

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03.1) Kosten nach Kategorie

Die folgende Tabelle zeigt, wie die Kosten nach Kategorien verteilt werden.

03.2) Evolution nach Monat

Die folgende Tabelle zeigt die monatliche Entwicklung über den gesamten Zeitraum.

03.3) Abonnements & Optionen

Die folgende Tabelle zeigt die für den letzten Monat in Rechnung gestellten Abonnements und Optionen sowie den pro Einheit in Rechnung gestellten Durchschnittstarif. Ein Tarif in Klammern bedeutet, dass das Abonnement / die Option nie für einen vollen Monat in Rechnung gestellt wurde und der Tarif daher eine Annäherung ist

Manche manuelle Überprüfung ist erforderlich, um sicherzustellen, dass die Rechnung keine offensichtlichen Fehler enthält, die zu unangemessenen Kosten führen können

• Überprüfen Sie, ob die nb. & Art der Abonnements / Optionen sieht Ihnen plausibel im Vergleich zu Ihrem Inventar
• Überprüfen Sie, ob der Preis pro Abonnement / Option mit dem Preis in Ihrem Vertrag übereinstimmt

03.4) Nationale Tel

03.5) Internationale Tel

Die nachfolgende Tabelle zeigt die Kosten und den Verkehr für Anrufe von der Schweiz nach International

03.6) Internationale Tel / Top-Länder

Die nachfolgende Tabelle zeigt die Kosten und den Verkehr für internationale Anrufe mit den Top 10-Ländern (Anrufe aus der Schweiz nach International)

03.7) Roaming Tel

Die nachfolgende Tabelle zeigt die Kosten und den Verkehr für Roaming-Anrufe (Anrufe im Ausland)

03.8) Roaming Tel / Top Länder

Die nachfolgende Tabelle zeigt die Roaming-Kosten und den Verkehr für die Top-10-Länder (Anrufe im Ausland)

03.9) Roaming-Daten

Die nachfolgende Tabelle zeigt die Kosten und den Verkehr für Roaming-Anrufe (Anrufe im Ausland)

04.0) Roaming-Daten / Top-Länder

Die folgende Tabelle zeigt die Roaming-Kosten und den Traffic für die Top-10-Länder (Datennutzung im Ausland)

04) Bestandsverifizierung & Optimierung

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04.1) Mobiltelefone mit null Verkehr

Die folgende Tabelle zeigt 11-Handys, die während des gesamten analysierten Zeitraums anscheinend keinen Datenverkehr erzeugt haben. Wenn diese Zeilen nicht benutzt werden und beendet werden, dann ist es Würde 2505 CHF pro Jahr sparen

Warnung: Ein Handy kann verwendet werden, um Anrufe zu empfangen oder für Notsituationen, in welchem ​​Fall es normal sein könnte, dass es keinen Verkehr erzeugt hat, aber das bedeutet nicht, dass es beendet werden könnte

05) Nutzungsrichtlinie / Top Benutzer

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Indem wir die Mobilgeräte top-down nach ihren Kosten sortieren, schauen wir uns an, welcher Teil der Mobilteile die ersten 20% der Kosten erzeugt (Paretto-Gruppe 1), welcher Teil die nächsten 20% der Kosten generiert (Gruppe 2), etc bis zur Gruppe 5

Wir betrachten auch die durchschnittlichen Kosten / Monat pro Handy für jede Gruppe. Dann schätzen wir, was die Einsparungen sein könnten, wenn Benutzer von Gruppen 1 & 2 eine Gruppe nach unten in Bezug auf durchschnittliche Kosten / Monat verschoben werden könnte.

05.1) Überblick über mögliche Einsparungen nach Kategorie (nur Verkehrskosten)

Die Tabelle zeigt die jährlichen Kosten pro Verkehrskategorie sowie die möglichen Einsparungen, wenn Benutzer der Gruppe 1 & 2 ihre durchschnittlichen Kosten / Monat auf die nächst niedrigere Gruppe senken könnten.

Die Grafik zeigt den Prozentsatz der Handys für jede der 5-Gruppen, wobei jede Gruppe 20% der Kosten erzeugt:
Gruppe 1 = Top Benutzer Gruppe 2 Gruppe 3 Gruppe 4 Gruppe 5 = untere Benutzer

Jede Kategorie wird dann einzeln in diesem Abschnitt analysiert. Am Ende des Abschnitts finden Sie eine Liste aller Handys, die zur Gruppe 1 oder 2 gehören, in einer oder mehreren der Kategorien

05.2) Nationale Tel

05.3) Nationale Daten

05.4) Internationale Tel

05.5) Roaming Tel

05.6) Roaming-Daten

05.7) SMS / MMS

05.8) Liste der Top-Handys (in einer oder mehreren Goup 1)

Es gibt 121-Handys, die sich in einer Gruppe 1 oder in einer Gruppe 2 für eine oder mehrere der oben aufgeführten Kategorien befinden

Die folgende Tabelle zeigt die Liste dieser Handys und zeigt die Gruppe an, für die das Mobiltelefon für die jeweilige Kategorie gehört: Gruppe 1, Gruppe 2, Gruppe 3, Gruppe 4, Gruppe 5

06) Nutzungsrichtlinie / Geschäftszeiten

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Dieser Abschnitt analysiert den Zeitraum, in dem die Kosten generiert werden, auf der Suche nach Kosten, die während der Geschäftszeiten generiert werden und die vermieden werden könnten (oder reduziert), wenn wir davon ausgehen, dass der Benutzer wahrscheinlich in einem Büro mit der Möglichkeit, ein fixes Telefon oder Wifi (für Daten)

Warnung: Um die Kosten für das Routing der Anrufe durch das Fix-Netzwerk zu simulieren, nehmen wir normalerweise die Informationen aus den Fix-Telefonie-Anrufdetails. Wenn diese Details nicht zur Verfügung gestellt werden, dann gehen wir davon aus, dass die Fixkosten die mobile Kosten / 3 (für international) oder / 2 (für Roaming)

06.1) Internationale Tel

Die Kosten 'fix_chf' sind die Kosten, wenn der Anruf aus dem Büro in der Schweiz mit dem Fixnetzwerk erfolgen würde. Diese Kosten wurden unter Verwendung der Tarife berechnet, die in den Fix-Telefonie-Dateien gefunden wurden

Wenn die Benutzer das Fixtelefon mindestens für die Hälfte der Anrufe während des Zeitraums 'Woche 09-18' verwenden würden, dann dies Würde durchschnittlich 2041 CHF pro Jahr sparen

06.2) Roaming Tel

Die Kosten 'fix_chf' sind die Kosten, wenn der Anruf aus einem Büro im Ausland gemacht werden würde, mit dem fix Netzwerk. Als Faustregel haben wir angenommen, dass die Kosten die Hälfte der mobilen Kosten betragen würden (konservativer Ansatz, die Kosten können tatsächlich niedriger sein).

Wenn die Benutzer das Fixtelefon mindestens für die Hälfte der Anrufe während des Zeitraums 'Woche 09-18' verwenden würden, dann dies Würde durchschnittlich 7113 CHF pro Jahr sparen

06.3) Roaming-Daten

Die Kosten 'wifi_chf' sind die Kosten, wenn das Handy das Wifi Netzwerk anstelle von 3G verwenden würde, also 0.

Wenn die Benutzer das WIFI für mindestens die Hälfte des im Laufe des Zeitraums "Woche 09-19" geleisteten Verkehrs nutzen würden, dann ist dies der Fall Würde durchschnittlich 6340 CHF pro Jahr sparen

07) Least Cost Routing

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07.1) Internationale Tel

Die nachfolgende Tabelle zeigt die Kosten und den Verkehr für Anrufe von der Schweiz nach International

Wenn diese Anrufe durch das Fixnetzwerk geleitet wurden (mobil zum Büro, dann Büro zu international), das Könnte einen Durchschnitt von 3728 CHF pro Jahr sparen .
Ein solches Least-Cost-Routing erfordert eine spezielle Lösung. Diese Lösung besteht aus einem zentral installierten Gerät und einer auf jedem mobilen Gerät installierten cuscope-Software. Die cuscope-Software macht den gesamten Prozess für den Benutzer transparent. Mehr Arbeit wäre erforderlich, um die Machbarkeit zu bewerten und den ROI zu schätzen

Ein Beispiel für eine solche Lösung: Www.sosoftware.com

Die Grafik repräsentiert den Prozentsatz der Summe, die gespeichert werden könnte, und hebt die Kategorien hervor, die am meisten von einem solchen Routing profitieren würden

WARNUNG: Diese Simulation wird nur durchgeführt, wenn wir die Fix-Telefonie-Details zur Verfügung haben, sonst ist dieser Abschnitt bedeutungslos

07.2) Roaming Tel

Die nachfolgende Tabelle zeigt die Kosten und den Verkehr für Roaming-Anrufe (Anrufe im Ausland)

Mit der gleichen Art von Lösung wie für die internationalen Anrufe ist es möglich, eine Rückruffunktion zu verwenden, so dass Sie für einen eingehenden Roaming-Anruf anstelle von ausgehenden Roaming aufgeladen werden (dies ist normalerweise günstiger).

Die Spalte new_chf zeigt eine Simulation, wie hoch die Kosten wären, wenn das Handy aus dem Büro zurückgerufen wird und dann der Anruf zum Ziel vom Büro aus initiiert wird. All dies ist für die Benutzer durch eine auf dem Gerät installierte cuscope-Software transparent.
Mit solchen Mechanismus Könnte einen Durchschnitt von 7257 CHF pro Jahr sparen

Die Grafik repräsentiert den Prozentsatz der Summe, die gespeichert werden könnte, und hebt die Kategorien hervor, die am meisten von einem solchen Routing profitieren würden

08) Raum für Verhandlung

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In diesem Abschnitt werden Bereiche identifiziert, in denen möglicherweise Verhandlungen stattfinden können. Die angegebenen Einsparungen sind grobe Schätzungen dessen, was erreicht werden könnte, sofern diese Bereiche nicht bereits berücksichtigt wurden.

08.1) Abrechnungssteigerung

Das EU-Verordnung gibt an, dass Roaming-Anrufe in 1 abgerechnet werden sollen. Inkrement nach dem ersten 30 sek. Swisscom vergibt Roaming-Anrufe in 60 sec. Inkremente und dies erzeugt in diesem Fall ein Mehrkosten für 9529 CHF pro Jahr

Während es für Swisscom nicht möglich wäre, die Abrechnungssteigerung zu ändern, kann dieser Punkt angesprochen werden, indem sichergestellt wird, dass die Tarife angepasst werden, um die zusätzlichen Kosten zu kompensieren.

09) NATEL gehen Optimierung

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Dieser Abschnitt zeigt die Ergebnisse der NATEL gehen Optimierung durchgeführt, um das beste Abonnement für jeden Benutzer zu identifizieren. Es zeigt das empfohlene Upgrade / Downgrade für jedes Handy an und quantifiziert die Einsparungen, die sich aus diesen Änderungen ergeben würden.

Von den 367-Handys, die auf der Rechnung im letzten Monat der Periode (2017.08) waren, fanden wir 279-Handys, die ein NATEL go-Abonnement hatten. Und von ihnen analysierten wir 247-Handys, die über die gesamte Laufzeit von 6 das gleiche NATEL go-Abonnement hatten

Von diesen 247-Handys 113-Handys profitieren von einem Downgrade oder Upgrade , was zu einer Gesamteinsparung von -67956 CHF / Jahr

Über NATEL gehen

• NATEL go ist eine Familie von mobilen Abonnements von Swisscom Angeboten für grosse Unternehmen in der Schweiz
• Wenn Sie NATEL go-Abonnements verwenden, ist es wichtig, jedem Benutzer das richtige Abonnement zuzuordnen, aber diese Aufgabe ist nicht einfach. Aus diesem Grund hat Tmanco Tspendo entwickelt, um die verschiedenen Optionen zu simulieren und das beste Abonnement zu finden

Metodologie

• Für jedes Handy nimmt Tspendo den detaillierten Traffic der letzten Monate (in diesem Fall 6 Monate), simuliert die Kosten, die bei jedem NATEL go-Abonnement (Schweiz, Nachbarn, Europa, Global) angefallen wären und schlägt das Abonnement mit dem niedrigsten Gesamtkosten über den gesamten Zeitraum.
• Der Verkehr und die Kosten werden durch Lesen der Dateien "Swisscom Invoice Reporting Raw Data" ermittelt, die alle Details für jeden Anruf oder jede Datenkommunikation enthalten
• Tspendo wendet dann die Regeln und Tarife wie im offiziellen Swisscom-Dokument beschrieben an Preise und Leistungen - Mobilfunk NATEL go von 1 Januar 2018
• Für jeden Anruf betrachtet Tspendo die Länder und ordnet den Verkehr der richtigen internationalen Region oder Roaming-Zone zu
• Selbst in komplexen Situationen wie dem Anrufen zwischen Roaming-Zonen simuliert Tspendo die korrekten variablen Kosten
• Wenn Roamingdaten den enthaltenen 1GByte / Monat überschreiten, fügt Tspendo die variablen Kosten für das zusätzliche Volume hinzu

Einschränkungen

• Gemäß den NATEL go-Regeln müssen Sie, wenn Sie ein Abonnement aktualisieren, mindestens 3 Monate warten, bevor Sie ein Downgrade durchführen. Tspendo simuliert nicht mehrere Upgrades / Downgrades für dasselbe Handy, sondern nur Handys, die über den gesamten Zeitraum dasselbe Abonnement hatten, und simuliert die neuen Kosten, wenn das Handy ein anderes Abonnement hat. Wenn Sie einen Zeitraum von mehreren Monaten in Betracht ziehen, ist es wahrscheinlicher, dass das Upgrade für mehrere Monate sinnvoll ist und vor 3 Monaten keine Herabstufung erforderlich ist.
• Da sich die Situation in Zukunft ändern kann, sollte diese Art der Optimierung in regelmäßigen Abständen wiederholt werden. Tmanco schlägt vor, es alle 3-Monate zu wiederholen, aber jeden Monat eine schnelle Analyse durchzuführen, um außergewöhnliche Situationen zu erkennen.

09.1) Für die Simulation verwendete Abonnementkosten

Für diesen Demobericht haben wir die folgenden Abonnements und Kosten übernommen und für die Simulationen verwendet

09.2) Empfohlene Änderungen, Anzahl beteiligter Mobiltelefone und resultierendes Speichern

• diff / yr = Gesamtkostenunterschied extrapoliert auf 1-Jahr
• Diff / Zeitraum = Gesamtkostenunterschied über den 6-Zeitraum

09.3) Zusammenfassung pro Pareto-Gruppe

Wenn wir das Abonnement nur für die top 5 Handyskönnen wir bereits 19.4% der Einsparungen erzielen -13184 CHF / Jahr

Und wenn wir das Abonnement nur für die top 55 Handys Dann erreichen wir 60.3% der Einsparungen -41004 CHF / Jahr

Die obige Beobachtung ist in der folgenden Tabelle sichtbar, die eine "Pareto" -Verteilung der Mobilgeräte gemäß der Speicherung zeigt

• Indem wir die Mobilgeräte top-down nach ihrer Einsparung sortieren, schauen wir uns an, welcher Teil der Mobilteile das erste 20% der Einsparungen generiert (Paretto Gruppe 1), welcher Anteil das nächste 20% der Einsparungen erzeugt (Gruppe 2) bis zur Gruppe 5
• Das Diagramm zeigt den Prozentsatz der Mobilgeräte für jede der 5-Gruppen, wobei jede Gruppe 20% der Einsparungen generiert:
  Gruppe 1 = Top Benutzer Gruppe 2 Gruppe 3 Gruppe 4 Gruppe 5 = untere Benutzer
• Der Wert diff / m / m gibt die durchschnittliche Einsparung pro Handy pro Monat an

09.4) Anzahl und Art der Abonnements VOR / NACH den empfohlenen Änderungen

Diese Tabelle gibt einen Überblick darüber, wie sich die Situation ändern wird. Wenn Sie sich ansehen, welche Subskriptionen reduziert und welche erhöht werden, zeigt dies an, wie die aktuellen Subskriptionen über- / unterdimensioniert werden können

09.5) Beispiel-Handy für jede Art von Downgrade / Upgrade

Die folgende Tabelle zeigt ein Beispielmobile für jede Art von Änderung (Downgrade / Upgrade)

In dieser Tabelle können wir sehen, wie groß der Kostenunterschied wäre, wenn wir das Abonnement von "alt" auf "neu" ändern würden.

• diff / yr = Gesamtkostenunterschied extrapoliert auf 1-Jahr
• diff_period = Gesamtkostenunterschied während der 6-Monate
• Abonnement = Kostenunterschied für das Abonnement (Fixkosten). Gesamt über den 6-Zeitraum
  Grün = verringern (downgrade)
  Orange = erhöhen (upgraden)
• Neighbours / Europe / Global = Wert des Traffics für diese Kategorie. Gesamt über den 6-Zeitraum
  Grün = Kostensenkung, da der Verkehr in das neue Abonnement aufgenommen wird
  Orange = Kostenerhöhung, da Traffic-Nomore im neuen Abonnement enthalten ist

09.6) Detaillierte Liste der Handys und empfohlene Änderung

Dieser Abschnitt enthält die detaillierte Liste aller Mobiltelefone, die von einer Herabstufung oder einem Upgrade profitieren würden

Die Handys sind in 5-Tabellen nach der Pareto-Gruppe unterteilt. Sehen 09.3) Zusammenfassung pro Pareto-Gruppe

Erläuterungen zu den Informationen in diesen Tabellen und zur Bedeutung der Farben finden Sie unter 09.5) Beispiel-Handy für jede Art von Downgrade / Upgrade

Hinweis: In der Zeile "TOTAL" geben die Werte in den Spalten Abonnement / Nachbarn / Europa / Global den Gesamtunterschied für diese Pareto-Gruppe über den gesamten Zeitraum von 6-Monaten an

 
Liste der Handys in Pareto Gruppe 1

Dies ist die Spitzengruppe der Mobilgeräte, die zusammen etwa 20% der Einsparungen ausmachen

• Informationen zu Pareto-Gruppen finden Sie unter 09.3) Zusammenfassung pro Pareto-Gruppe

 
Liste der Handys in Pareto Gruppe 2

Dies ist die 2nd-Gruppe von Mobiltelefonen, die zusammen etwa 20% der Einsparungen ausmachen

• Informationen zu Pareto-Gruppen finden Sie unter 09.3) Zusammenfassung pro Pareto-Gruppe

 
Liste der Handys in Pareto Gruppe 3

Dies ist die 3rd-Gruppe von Mobilgeräten, die zusammen etwa 20% der Einsparungen darstellen

• Informationen zu Pareto-Gruppen finden Sie unter 09.3) Zusammenfassung pro Pareto-Gruppe

 
Liste der Handys in Pareto Gruppe 4

Dies ist die 4th-Gruppe von Mobiltelefonen, die zusammen etwa 20% der Einsparungen darstellen

• Informationen zu Pareto-Gruppen finden Sie unter 09.3) Zusammenfassung pro Pareto-Gruppe

 
Liste der Handys in Pareto Gruppe 5

Dies ist die 5th- und letzte Gruppe von Mobilgeräten, die zusammen etwa 20% der Einsparungen darstellen

• Informationen zu Pareto-Gruppen finden Sie unter 09.3) Zusammenfassung pro Pareto-Gruppe

Ende