Software

Anschließend nutzten wir das GERTRUDE-Framework, um eine Abrechnungslösung für eine große Stadt in der Schweiz zu entwickeln, die als regionaler Anbieter für TV-, Telefonie- und Mobilfunkdienste fungiert.

Diese Lösung arbeitet seit 2006 für die monatliche Rechnungsstellung von über 10'000 Kunden, eng integriert mit der SAP-Anwendung, die die globale Rechnungsstellung handhabt.

Später entwickelten wir ein neues Framework namens GLET (Gertrude Applet) mit dem Ziel, auf einem Kundencomputer zu laufen (eingeschränkte Rechte) und Daten lokal zu verarbeiten (Vertraulichkeit).

Ein von uns entwickeltes Applet ist ein Anonymisierer für „Swisscom Invoice Reporting Rohdaten“-Dateien (billitem.zip, itemized.zip). Es nimmt die Originaldateien und ersetzt alle sensiblen Daten durch gefälschte Werte (Telefonnummern, Name, E-Mail, Kostenstelle, …). Wir stellen dieses Tool Kunden zur Verfügung, die möchten, dass wir ihre potenziellen Einsparungen abschätzen, ohne sensible Informationen preiszugeben.

Dieses Framework ist eine Grundlage, um schnell andere Arten von Tools für verschiedene Jobs oder Situationen zu entwickeln.

Manchmal haben Sie eine Menge Daten und wissen, dass darin Informationen enthalten sind, die Ihnen bei einem bestimmten Projekt / Problem / RFP / usw. helfen könnten.

Wir nutzen unsere Tools, unser Fachwissen und entwickeln manchmal kundenspezifische Software, um solche Situationen zu bewältigen. Nachfolgend einige Beispiele für das, was wir getan haben:

• Analysieren Sie mehrere GByte Cisco Call-Manager-Protokolle, um zu verstehen, wie Anrufe weitergeleitet wurden und was dazu führte, dass viele Anrufe verzögert oder abgebrochen wurden.
• Ein Kunde mit 70 Standorten musste von einer „PBX-Infrastruktur“ auf ein „VOIP-Netz“ umsteigen. Um die Trunks zwischen den einzelnen Standorten zu dimensionieren, war es wichtig zu wissen, wie viel Verkehr ein- und ausfließt und zu welchen anderen Standorten. Wir haben Abrechnungsdateien mehrerer Monate verarbeitet und konnten hilfreiche Informationen wie Erlangs, gleichzeitige Anrufe usw.
• Im Rahmen einer RFP für einen Mobilfunkvertrag verarbeiteten wir mehrere Monate Abrechnungsdateien, um eine Traffic-Tabelle mit Zielen/Volumen zu erstellen. Anschließend haben wir die von jedem Kandidaten bereitgestellten Tarife integriert, um die tatsächlichen Kosten basierend auf dem tatsächlichen Verkehrsmuster zu simulieren. Auf diese Weise konnten wir dort verhandeln, wo es darauf ankommt: an Zielen mit hohem Verkehrsaufkommen, wo ein kleiner Rabatt eine große Wirkung haben kann.

Die Vielfalt der mobilen Angebote macht es schwierig, die idealen Abonnements/Optionen für jeden Benutzer zu vergleichen und auszuwählen … es sei denn, wir können das automatisieren!

Um dieser Herausforderung zu begegnen, haben wir ein Tool namens entwickelt TSPENDO (basierend auf dem Framework GLET), um alle in den Abrechnungsdateien verfügbaren Details zu nutzen, Simulationen durchzuführen und einen gut formatierten Bericht mit präzisen Empfehlungen zur Kostenoptimierung zu liefern.

Dank TSPENDO konnten wir in verschiedenen Kostenoptimierungsprojekten beeindruckende Einsparungen erzielen (vgl CASALE-Erfolgsgeschichte).

Excel ist eines unserer Lieblingstools. Seit über 25 Jahren verwenden wir es in zahlreichen Kontexten und haben ein Fachwissen entwickelt, das wir jetzt über einen Service namens teilen XHELP – Excel-Coaching für vielbeschäftigte Menschen.

Sie werden überrascht sein zu sehen, was Sie unter der Haube haben und wie das Ihre Aufgaben oder Prozesse vereinfachen kann, egal in welchem ​​Bereich: Telekommunikation, Projektmanagement, IT, Buchhaltung, Vertrieb, Logistik, Verwaltung, …